Saltar para o conteúdo
Guia7 min de leitura

Guia de Vídeo de Registo de Alterações para SaaS

Torne um lançamento SaaS visível ao lado do seu registo escrito.

Associe um vídeo de lançamento SaaS a notas escritas para que os leitores inspecionem uma alteração lançada sem a confundir com um tour completo do produto.

Ver como funcionaOs primeiros 60 segundos de vídeo são gratuitos, com marca de água. Verifique o seu correio eletrónico para o descarregar.

O que deve fazer um vídeo de registo de alterações para SaaS?

Um vídeo de registo de alterações para SaaS deve ajudar um leitor de lançamento a inspecionar uma alteração lançada, enquanto a nota escrita continua a ser o registo completo. O vídeo pode mostrar um estado anterior, uma ação e um resultado visível. A nota pode nomear a versão, qualificar o âmbito, explicar limites e fornecer instruções que não cabem numa sequência de ecrã delimitada.

Este não é um segundo fluxo de trabalho geral de registo de alterações. O guia de vídeo de registo de alterações é o guia canónico para planear uma alteração lançada. Esta página responde à questão de distribuição SaaS: como deve um produto web ligar essa prova visual revista ao contexto de lançamento escrito que os leitores utilizam para compreender a atualização?

O GogoScreen aceita o URL de uma aplicação web acessível e uma indicação de uma linha, e depois devolve um candidato MP4 editado para revisão. Esse é um caminho de entrada declarado, não a prova de que um determinado fluxo de lançamento foi renderizado corretamente. O candidato exato tem de corresponder à compilação real e à nota de lançamento escrita antes de ser associado a partir de um registo de alterações.

Elemento de lançamentoNota escritaVídeoPor que ambos importam
Versão e disponibilidadeDeclara o contexto de lançamentoPode identificá-lo brevementeUma sequência de ecrã não consegue estabelecer o âmbito do lançamento faseado
Comportamento anteriorExplica o limite relevanteMostra apenas o contexto necessárioO leitor consegue perceber porque a ação importa
Nova açãoNomeia a funcionalidade com precisãoMostra uma utilizaçãoOs termos têm de concordar em ambas as superfícies
Resultado e passo seguinteLiga a detalhe ou configuraçãoMostra o resultado observávelUm leitor pode escolher a profundidade sem adivinhar

Comece por um lançamento SaaS lançado, não por um inventário de funcionalidades

Escolha uma alteração que já esteja disponível no lançamento declarado e que importe ao leitor pretendido. Um vídeo de lançamento útil não tenta provar que o produto inteiro é novo ou melhorado. Estabelece uma diferença estreita que uma pessoa consegue inspecionar. Se a alteração não tiver comportamento visível, explique-a na nota em vez de forçar uma afirmação de implementação abstrata para dentro do movimento.

Utilize a linguagem do lançamento antes de planear a sequência. O nome da funcionalidade, o âmbito e a qualificação devem ser os mesmos no título, na ligação próxima, na legenda e no registo de revisão. O guia de vídeo de demonstração de lançamento ajuda a escolher um fluxo delimitado a partir de um lançamento nomeado, enquanto o guia de vídeo de demonstração de lançamento de funcionalidade trata da introdução de uma capacidade recém-disponível.

Um lançamento SaaS pode afetar vários ecrãs, mas isso não exige que o recurso visite cada um deles. Escolha o momento visível que permite a um leitor compreender a atualização. Quando a história começa a acrescentar tours do painel, definições não relacionadas ou planos futuros, devolva esses detalhes às notas escritas ou crie um recurso posterior separado.

  1. Nomeie uma alteração lançada na versão de lançamento SaaS declarada.
  2. Escreva a nota de lançamento com o âmbito, os limites e a ação seguinte do leitor.
  3. Mostre um estado anterior visível, uma ação e um resultado para essa alteração.
  4. Associe o vídeo e a nota escrita, depois reveja o par exato em conjunto.

Coloque o vídeo ao lado da nota de lançamento que ele apoia

A colocação mais útil é junto da alteração escrita que demonstra, não numa galeria genérica separada do seu contexto. Um leitor deve conseguir passar da nota para o vídeo e voltar sem perder a versão, o âmbito ou a ação seguinte do lançamento. A nota deve continuar a valer por si só se o conteúdo multimédia não carregar, e o vídeo não deve fazer uma afirmação que a nota não consiga sustentar.

Escreva uma frase próxima que nomeie o mesmo comportamento em vez de um convite vago para assistir. Ligue a detalhe, material de migração ou configuração na nota quando necessário. O guia de vídeo de atualização de produto considera a única alteração atual que um utilizador precisa de notar. O guia de vídeo de demonstração de anúncio de produto destina-se a um contexto de anúncio público, o que é diferente de um registo de lançamento duradouro.

Se o leitor precisar deColoque na notaColoque no vídeo
Versão de lançamentoSimApenas como contexto de apoio
Condições de lançamento faseado ou acessoSimNão, exceto se visivelmente necessário
Uma ação alteradaNomeie-a com precisãoMostre a ação
Limites e casos extremosSimApenas se o fluxo visível precisar deles
Prova do resultado visívelDescreva-o com precisãoMostre o resultado a permanecer no ecrã

Não deixe que a ligação sugira que todo o comportamento do produto mudou. Uma ligação precisa ajuda um utilizador recorrente a perceber porque esta atualização importa e ajuda um novo leitor a distinguir o lançamento de uma introdução de produto mais ampla. O texto envolvente não é decoração. Estabelece o limite factual que a sequência de ecrã não consegue transportar.

Reveja o estado SaaS antes de gravar uma prova de lançamento

Um candidato de lançamento precisa de uma rota controlada, dados preparados relevantes e um estado inicial que represente a compilação declarada. Verifique redirecionamentos, integração, avisos de consentimento, sinalizadores de funcionalidades e estados vazios antes de descrever a ação do navegador. O guia de vídeo de demonstração de software a partir de um URL cobre a seleção da rota, e o guia de dados de teste para vídeo de demonstração cobre o contexto visível seguro.

Não inclua aplicações de clientes, URLs de clientes, conteúdo multimédia de clientes, nomes, identificadores pessoais nem credenciais. Quando o início de sessão é necessário, pode ser fornecida uma conta de demonstração descartável através do processo aprovado. Os redatores de conteúdo não lidam com credenciais. No GogoScreen, as credenciais são cifradas, utilizadas para uma única renderização e depois eliminadas. Se for planeado primeiro um storyboard, as credenciais ficam cifradas durante essa sessão e são eliminadas, no máximo, duas horas após a última utilização.

O GogoScreen declara que aproximadamente uma em cada cinco renderizações pode falhar ou precisar de nova tentativa. Um ficheiro concluído continua a ser um candidato, não uma prova de lançamento. Verifique o seu estado inicial, ação, resultado, legendas, material audível e a linguagem de lançamento envolvente face à compilação exata. O guia de falha de renderização de vídeo de demonstração ajuda a identificar uma incompatibilidade antes de uma tentativa posterior.

Mantenha a afirmação visual tão restrita quanto a afirmação escrita

Um vídeo de lançamento deve terminar quando o resultado nomeado estiver claro. Não precisa de recapitular a história da empresa, antecipar outra funcionalidade nem convencer todos os públicos possíveis. O contexto de lançamento escrito pode fazer o trabalho de explicar a implementação técnica, a configuração, a sequência de lançamento faseado e as limitações. Esta separação torna a atualização mais fácil de percorrer e mantém a afirmação visual revisível.

Reveja o candidato sem som. O guia de vídeo de demonstração de produto sem som testa se o contexto visível e o resultado continuam compreensíveis sem narração. O guia de legendas para vídeo de demonstração de produto verifica se as palavras apresentadas correspondem à sequência visível. Se a voz sobreposta gerada for publicada de forma audível, reveja o requisito de divulgação e marcação aplicável antes da publicação.

Escolha o contexto de distribuição seguinte de forma deliberada

Um registo de alterações pode ligar-se a um recurso de lançamento sem o transformar no herói da página de destino ou num anúncio de lançamento. O guia de vídeo de demonstração de página de destino cobre um visitante a avaliar uma promessa de produto. O guia de GIF de demonstração para README cobre a leitura rápida de repositório. Cada destino tem uma pergunta de leitor diferente e não deve pedir emprestado o tratamento de registo de alterações automaticamente.

O guia de alternativa em GIF de demonstração de produto considera uma decisão de formato de fluxo de aplicação, enquanto o guia de alternativa ao Loom para demonstração de produto e o guia de alternativa ao Screen Studio para demonstração de produto decidem se o fluxo de trabalho de origem deve mudar. Um vídeo de registo de alterações para SaaS ganha o seu lugar quando um leitor consegue ver uma alteração lançada e encontrar imediatamente a nota escrita que a define.

Esclarecimentos

Antes de começar

O que torna um vídeo de registo de alterações para SaaS diferente de um vídeo de registo de alterações geral?

É colocado junto do contexto de lançamento escrito de um produto web. O vídeo mostra um comportamento lançado, enquanto as notas mantêm a versão, o âmbito, os limites e o detalhe.

O vídeo deve substituir as notas de lançamento escritas?

Não. Um vídeo pode mostrar uma ação e um resultado, mas as notas escritas continuam a ser a fonte duradoura para detalhes de versão, informação de lançamento faseado, limitações e ligações.

Uma funcionalidade planeada pode aparecer num vídeo de lançamento SaaS?

Não. Utilize apenas uma alteração lançada na versão de lançamento declarada. O trabalho planeado pertence a um roteiro ou anúncio separado, não a um recurso de prova de lançamento.

O que deve dizer a ligação de lançamento?

Utilize o mesmo nome de funcionalidade e o mesmo âmbito restrito na nota, na ligação próxima, na legenda e no registo de revisão do vídeo. Não introduza uma afirmação de benefício mais amplo num único canal.

Cole um URL, descreva um fluxo e obtenha um vídeo de demonstração da sua aplicação web.

Os primeiros 60 segundos de vídeo são gratuitos, com marca de água. Verifique o seu correio eletrónico para descarregar o vídeo.