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Guia6 min de leitura

O Que Mostrar num Vídeo de Demonstração SaaS

Escolha a prova que responde ao espectador antes de escrever o fluxo.

Escolha o que mostrar num vídeo de demonstração SaaS ao associar uma prova visível à tarefa do espectador antes de redigir uma indicação específica do produto.

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O que deve mostrar num vídeo de demonstração SaaS?

O que mostrar num vídeo de demonstração SaaS é uma questão de seleção estratégica. Escolha a única tarefa de produto visível que ajuda o espectador pretendido a decidir o que fazer a seguir. A resposta mais forte raramente é todas as funcionalidades da aplicação. É um contexto reconhecível, uma ação com significado e um resultado que o espectador consegue ver sem ter de inferir a alegação do produto.

O guia de vídeo de demonstração SaaS explica a história de produto mais ampla e relevante para o comprador. Esta página restringe a decisão à seleção de prova para um espectador em particular. O guia de demonstração interativa ou vídeo de demonstração escolhe um formato de recurso, o guia de gravação de ecrã ou vídeo de demonstração automatizado escolhe um fluxo de trabalho de captura, e o guia de vídeo de demonstração de produto antes do lançamento prepara a prova selecionada antes de um prazo. Não redige a instrução do navegador. Depois de a prova estar selecionada, a indicação de fluxo de uma linha para um vídeo de demonstração pode expressá-la como uma entrada focada.

O GogoScreen começa com um URL de aplicação web acessível e uma indicação de uma linha sobre o que mostrar. Pode preparar um candidato MP4 editado com voz sobreposta ajustada aos eventos no ecrã, legendas, aproximações ao clicar, suavização do cursor e cortes de tempos mortos. Esses factos de produto tornam importante a prova escolhida, mas não prometem que todas as rotas ou primeiras renderizações vão funcionar nem que sejam adequadas para publicação.

Situação do espectadorO que mostrarO que deixar de foraGuia útil seguinte
Visitante de página de destinoUma tarefa que sustente a promessa da páginaAdministração sem relaçãoProva próxima na página
Leitor de lançamentoUm fluxo atual que explique o anúncioComportamento planeadoContexto de produto atual
Leitor técnicoUm fluxo de trabalho que torne o produto concretoUm tour genérico de marketingVídeo de apresentação guiada de aplicação web
Utilizador existenteUma tarefa ou resultado alteradoTodos os lançamentos recentesContexto escrito de lançamento

Identifique a tarefa do espectador antes de nomear uma funcionalidade

Uma funcionalidade não é automaticamente prova. Um leitor de página de destino pode querer saber se uma tarefa central chega a um resultado visível. Um leitor de lançamento pode precisar de compreender uma capacidade recentemente disponível. Um leitor de repositório pode precisar de ver um fluxo de trabalho prático antes da instalação. Nomeie essa tarefa do leitor antes de decidir qual o ecrã que parece mais ativo.

O checklist de fluxo de demonstração de produto transforma a tarefa escolhida num início, ação e resultado visíveis. É um checklist para selecionar uma sequência, não um guião. Este guia vem antes dele, ao perguntar qual a tarefa que merece a sequência, antes de mais nada.

Use este procedimento de seleção:

  1. Identifique a única tarefa do espectador que a demonstração precisa de tornar compreensível.
  2. Escolha um contexto, uma ação e um resultado visíveis que sustentem essa tarefa.
  3. Remova funcionalidades sem relação que não ajudem o espectador a responder à pergunta.
  4. Entregue o fluxo selecionado para preparação segura da rota e uma indicação focada.

Um tour de produto pode ser rigoroso e continuar a ser uma resposta fraca. Quando um vídeo abre com integração, avança por definições, visita relatórios e termina num painel sem relação, o espectador tem de decidir qual a parte que importa. Em vez disso, selecione a prova mais pequena que resolve a pergunta da página.

Escolha um momento de prova que se sustente no ecrã

O início deve estabelecer contexto seguro suficiente para o espectador reconhecer a tarefa. A ação deve mudar o estado preparado. O resultado deve tornar visível a consequência. Um vídeo de apresentação guiada de aplicação web ajuda a escolher uma jornada quando várias rotas poderiam servir.

Um resultado não é adequado apenas por parecer benéfico. Tem de ser comportamento de produto atual na rota selecionada. Evite resultados que precisem de dados privados, explicação fora do ecrã, ou alegações sobre todos os utilizadores.

Componente de provaBoa seleçãoSeleção fraca
ContextoUm estado preparado torna a tarefa claraUm ecrã em branco ou privado precisa de explicação
AçãoUma operação relevante para o espectador muda o estadoVárias funcionalidades competem pela atenção
ResultadoSegue-se um estado final observávelUm benefício amplo é apenas descrito
AlegaçãoO texto próximo corresponde ao que apareceA narração amplia a evidência visível

Veja a sequência proposta a pensar no som desligado. Um espectador pode nunca ativar o som, e as legendas ou a voz sobreposta não conseguem tornar verdadeira uma ação invisível. O guia de vídeo de demonstração de produto com som desligado sustenta essa revisão posterior.

Remova cobertura que pertence a outro lugar

Mostrar menos pode tornar uma demonstração SaaS mais útil quando o material omitido não responde à pergunta do espectador. Mantenha a configuração de conta, a administração, os relatórios secundários e a configuração sem relação em contexto escrito ou em recursos separados, a menos que sejam necessários para compreender a tarefa selecionada.

Não use um vídeo para estabelecer uma alegação que precise de ressalvas em texto. Uma página de destino deve declarar a promessa do produto e os seus limites perto da prova. Uma listagem de lançamento tem um contexto de leitor diferente e não deve simplesmente reutilizar um tour genérico da página inicial.

Se a tarefa de produto depender de dados seguros ou de um ambiente controlado, resolva isso antes de pedir um candidato. O guia de dados de teste para vídeo de demonstração explica como preparar uma rota compreensível sem expor material de clientes.

Entregue um fluxo focado para preparação

Assim que o momento de prova estiver selecionado, verifique se pode ser preparado. Teste a rota manualmente quanto a redirecionamentos, avisos, diálogos, estados de carregamento, ecrãs vazios e o resultado visível. O guia de vídeo de demonstração a partir do URL de um site cobre a preparação da rota. Use dados que não sejam de clientes e não inclua nomes, URLs, media, documentos, credenciais nem informação pessoal de clientes.

Se o início de sessão for genuinamente necessário, use uma conta de demonstração descartável através do processo aprovado. Quem escreve e quem revê não pede, recebe, copia nem inspeciona credenciais. No GogoScreen, as credenciais fornecidas para uma renderização são cifradas, utilizadas para uma única renderização e depois eliminadas. Se for planeado primeiro um storyboard, as credenciais ficam cifradas durante essa sessão e são eliminadas, no máximo, duas horas após a última utilização. Esse facto não torna um ambiente de cliente adequado para uma demonstração nem elimina a necessidade de revisão.

Um candidato devolvido é evidência de uma única sequência selecionada. Reveja o contexto de abertura, a ação, o final, as legendas, qualquer voz sobreposta audível e a colocação pública. O GogoScreen espera que aproximadamente uma em cada cinco renderizações falhe ou precise de nova tentativa, por isso registe a mais pequena mudança de rota, dados ou indicação se o candidato não for adequado. O guia de nova tentativa de vídeo de demonstração de produto ajuda a manter essa revisão delimitada.

Mantenha a próxima ação fora da escolha de prova

Para o fluxo de trabalho do produto e os termos aplicáveis, leia a página inicial do GogoScreen, os preços, a política de privacidade e os termos. Mostre a única tarefa de produto que o espectador veio compreender, e deixe que a página ou ação seguinte responda ao resto.

Esclarecimentos

Antes de começar

O que deve um vídeo de demonstração SaaS mostrar primeiro?

Mostre a tarefa de produto visível que importa para o espectador pretendido. Estabeleça um contexto reconhecível, uma ação com significado e um resultado que se segue no ecrã, em vez de abrir com uma lista ampla de funcionalidades.

Um vídeo de demonstração SaaS deve mostrar todas as funcionalidades?

Não. Um tour completo dá muitas vezes a um novo espectador mais ecrãs mas menos prova. Selecione uma tarefa que sustente a página, o lançamento ou a pergunta do leitor, e deixe fluxos de trabalho sem relação para outros recursos ou material escrito.

Isto é o mesmo que escrever uma indicação de fluxo?

Não. Este guia escolhe o que vale a pena provar para um espectador. Depois dessa escolha, uma indicação de fluxo de uma linha pode declarar o contexto preparado, a ação e o resultado visível para a gravação.

O que torna um resultado adequado para mostrar?

O resultado deve ser um comportamento de produto genuíno e atual que um espectador consiga reconhecer no ecrã. Se precisar de preparação oculta, alegações não sustentadas ou contexto privado de clientes, escolha uma prova mais restrita ou mais segura.

Cole um URL, descreva um fluxo e obtenha um vídeo de demonstração da sua aplicação web.

Os primeiros 60 segundos de vídeo são gratuitos, com marca de água. Verifique o seu correio eletrónico para descarregar o vídeo.