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Guía7 min de lectura

Comparta un Proyecto de Base44 con un Cliente

Muéstrele a un cliente la construcción en lugar de enviarle un enlace que no hará clic.

Entregue una construcción de Base44 a un cliente no técnico con un vídeo corto en lugar de un enlace de vista previa que no va a abrir.

Ver cómo funcionaLos primeros 60 segundos de vídeo son gratuitos, con marca de agua. Verifique su correo electrónico para descargarlo.

Un cliente que encargó una construcción de Base44 rara vez quiere iniciar sesión en un entorno de vista previa y buscar qué cambió. Quiere ver lo concreto que pidió, funcionando, en una forma que pueda ver en el teléfono entre reuniones. Un vídeo hace ese trabajo mejor que un enlace, y lo hace sin exigir que el cliente recuerde una contraseña de demostración ni que navegue por una interfaz que nunca ha visto. Muchos clientes que encargan este tipo de construcción no son técnicos, y una URL de vista previa que se abre en un panel desconocido puede sentirse como una tarea pendiente en lugar de una actualización de estado, que es exactamente la impresión que un constructor quiere evitar justo antes de pedir aprobación.

GogoScreen convierte la URL de una app web y una indicación de una sola línea sobre qué mostrar en un MP4 narrado y editado, con zooms en los clics, suavizado del cursor, silencios muertos eliminados y subtítulos incrustados para cualquiera que lo vea sin sonido. Puede usar una cuenta de demostración cuando la construcción está detrás de un inicio de sesión, algo que hacen por defecto la mayoría de los proyectos de Base44. Nada de esto es una promesa de que toda renderización vaya a acertar en el primer intento. Reserve unos minutos de tiempo de revisión en la entrega, especialmente antes de un envío de cara al cliente.

¿Qué está esperando ver realmente el cliente?

Antes de grabar, vuelva a leer el último mensaje del cliente e identifique la petición concreta. Si pidieron un campo nuevo en un formulario, el vídeo necesita mostrar ese campo, no todo el formulario rediseñado alrededor de él. Si preguntaron si funciona la función de exportación, el vídeo necesita mostrar una exportación ocurriendo y el archivo resultante apareciendo, no un recorrido general por la sección de informes. La fluctuación de alcance en un vídeo de actualización de cliente suele venir de querer presumir más de lo que se pidió, y tiende a enterrar lo único que el cliente está comprobando de verdad.

Qué pidió el clienteQué debe aislar el vídeoQué tiende a diluirlo
Una corrección o función concretaEsa acción exacta y su resultado visibleUn recorrido por pantallas no relacionadas
Una comprobación de estado generalLa pieza de trabajo más reciente completadaVolver a mostrar funciones ya aprobadas antes
Una decisión de seguir o no seguirEl estado del que depende la decisiónUn encuadre que defiende una respuesta sobre otra

Un vídeo demo general de Base44 es útil si la actualización de cliente necesita ir junto a una demo más amplia de la app, pero las dos deben mantenerse separadas en lugar de combinarse en un único vídeo más largo que intenta hacer ambos trabajos.

¿Cómo se gestiona el inicio de sesión sin exponer los datos del cliente?

La mayoría de las construcciones de Base44 incluyen gestión de cuentas desde la generación, así que el flujo grabado probablemente empezará en o justo después de una pantalla de inicio de sesión. Use una cuenta de demostración creada para este propósito en lugar del propio inicio de sesión del cliente, incluso si el del cliente funcionaría técnicamente. En GogoScreen, las credenciales se cifran, se usan para una única renderización y después se eliminan, que es la forma precisa y exacta de describir esa gestión. Si primero se planifica un storyboard, las credenciales se conservan cifradas durante esa sesión y se eliminan como máximo dos horas después de su último uso.

Rellene la cuenta de demostración con datos de ejemplo que se parezcan a lo que el cliente esperaría ver, sin usar los nombres reales de sus clientes, documentos reales ni registros de producción. Un vídeo es fácil de reenviar, capturar en pantalla o publicar en algún lugar donde no debía ir, y los datos del cliente en un activo de demostración son un riesgo sencillo de evitar preparando la ruta correctamente de antemano.

¿Cómo debe enmarcarse el vídeo para alguien no técnico?

Escriba la indicación de una sola línea con los términos sencillos que el cliente reconocería de su propia petición, no en la terminología interna que pueda usar la construcción. Si el cliente lo llamó "el panel" en su mensaje, no cambie a llamarlo "el módulo de análisis" en la indicación solo porque esa sea la etiqueta dentro de la app. La coherencia entre lo que dijo el cliente y lo que muestra el vídeo hace que la actualización sea más fácil de confiar de un vistazo.

  • Vuelva a leer la petición más reciente del cliente antes de elegir qué mostrar.
  • Use una cuenta de demostración con datos de ejemplo, nunca la información real del cliente.
  • Haga coincidir el lenguaje de la indicación con el lenguaje que usó el cliente.
  • Mantenga el vídeo centrado en lo único que se pidió, no en un recorrido más amplio.

¿Qué pasa si la actualización del cliente revela trabajo sin terminar?

Un flujo grabado a veces deja a la vista un problema que no era visible hasta que el vídeo obligó a un recorrido completo, como un paso que solo funciona con ciertos datos o un resultado que aparece de forma inconsistente. Trate ese descubrimiento como información útil en lugar de como un motivo para volver a grabar el vídeo hasta que la aspereza desaparezca del encuadre. Un cliente que va a notar el problema tarde o temprano suele estar mejor servido por una nota honesta adjunta al vídeo que por una versión preparada para evitar el problema.

Decida antes de enviarlo si el problema es lo bastante pequeño para mencionarlo en una leyenda o lo bastante grande para que la actualización del cliente espere hasta que esté corregido. Un campo que falta o una transición torpe suele estar bien mencionarlo de paso. Un flujo que falla de plano en la acción exacta que preguntó el cliente suele significar que la actualización todavía no está lista, y enviar un vídeo de todos modos solo aplaza la conversación difícil sin hacerla más fácil.

  • Anote cualquier aspereza con honestidad en lugar de editar alrededor de ella.
  • Decida si el problema es lo bastante menor para una leyenda o lo bastante grave para retrasar el envío.
  • Nunca deje que el vídeo insinúe un estado de terminación que la construcción no ha alcanzado.

¿Cuál es la versión breve de este proceso?

  1. Confirme exactamente qué está esperando ver el cliente antes de grabar nada, en lugar de asumir que toda la construcción necesita un recorrido.
  2. Prepare la ruta con datos de ejemplo seguros para que ninguna información real del cliente aparezca en un archivo que pueda reenviarse.
  3. Revise el candidato terminado frente a la petición original del cliente antes de enviarlo, no solo frente a si la app parece terminada.

¿Qué debe comprobar antes de enviarlo al cliente?

Vea el candidato terminado una vez más junto al mensaje original del cliente. Confirme que el resultado visible resuelve de verdad lo que preguntaban, y que nada sin terminar ni relacionado se coló en el encuadre. Si se necesita un reintento, es una parte normal del proceso, aproximadamente una de cada cinco renderizaciones necesita uno, y el tiempo solo se usa cuando una renderización sale bien, así que un intento fallido durante la preparación no cuesta nada más allá de la espera. Cada cuenta nueva recibe 60 segundos de vídeo una vez, con marca de agua, y hay que verificar el correo electrónico para descargarlo, lo cual suele bastar para una sola actualización de cliente.

¿Qué viene después en la entrega?

Una vez que el cliente acepta la actualización, la misma construcción suele necesitar otros activos para otros momentos. Un vídeo de lanzamiento en Product Hunt tiene sus propias restricciones separadas si el proyecto se dirige hacia un lanzamiento público. Una entrada de portafolio puede reutilizar la construcción terminada una vez que la relación con el cliente lo permita, y un recorrido de revisión formal es el formato correcto si un cliente o interesado necesita una confirmación estructurada de que la construcción cumple los requisitos originales en lugar de una actualización informal.

Para el mismo trabajo de entrega en otro generador, vea las guías sobre vídeos demo de Figma Make, vídeos de página de destino de Figma Make, y vídeos de lanzamiento en Product Hunt de Figma Make, todas relevantes si el mismo cliente está evaluando construcciones en más de una plataforma. Otras lecturas relacionadas incluyen la guía de demo de Product Hunt de un agente de IA, la guía de vídeo demo para un fundador no técnico, la guía de vídeo demo de anuncio de producto, la guía de vídeo demo para inversores, y la guía de vídeo de changelog para un SaaS. Compare las opciones directas por URL en GogoScreen frente a Demosmith, consulte los precios, o explore el resto de guías y comparaciones desde la página de inicio.

Aclaraciones

Antes de empezar

¿Por qué no simplemente enviarle al cliente el enlace de vista previa?

Algunos clientes no abrirán un enlace de vista previa sin más, especialmente uno que exige iniciar sesión primero con una cuenta de demostración. Un vídeo corto elimina esa barrera y muestra exactamente el resultado que el cliente está esperando evaluar.

¿Qué debe cubrir el vídeo para una actualización de cliente?

Lo concreto que pidió el cliente, mostrado como una acción terminada con un resultado visible. Evite un recorrido más amplio que reintroduzca funciones que el cliente ya aprobó en una ronda anterior.

¿Es seguro usar los propios datos del cliente en el vídeo?

No. Use datos preparados y no sensibles incluso cuando los datos reales del cliente existan en la construcción. Un vídeo es fácil de reenviar o publicar públicamente por accidente en cuanto sale de sus manos.

Pegue una URL, describa un flujo y obtenga un vídeo de demostración de su aplicación web.

Los primeros 60 segundos de vídeo son gratuitos, con marca de agua. Verifique su correo electrónico para descargar el vídeo.