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Leitfaden5 Min. Lesezeit

Leitfaden für Produkt-Update-Videos

Erklären Sie die eine Änderung, die ein aktueller Nutzer bemerken muss.

Erstellen Sie ein Produkt-Update-Video, das eine nutzerrelevante Änderung erklärt, mit sichtbarem Ergebnis und klarer Abgrenzung zu Release-Notes-Listen.

Ansehen, wie es funktioniertDie ersten 60 Sekunden Video sind kostenlos, mit Wasserzeichen. Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse, um es herunterzuladen.

Ein Produkt-Update-Video sollte eine Änderung erklären, die ein aktueller Nutzer bemerken muss, nicht eine Liste von Release Notes nacherzählen. Beginnen Sie mit genug Kontext, damit der Nutzer die Aufgabe erkennt, zeigen Sie die Handlung, die die Änderung nutzt, und halten Sie auf dem sichtbaren Ergebnis. Das begleitende geschriebene Update kann die übrigen Release-Details, Links, Einschränkungen und Umsetzungshinweise tragen, ohne dass das Video zu einer unfokussierten Produkttour werden muss.

Das hängt mit einem Changelog-Video zusammen, doch die Leserfrage unterscheidet sich. Ein Changelog-Video dokumentiert, was sich gegenüber dem früheren Zustand in einem benannten Release-Kontext geändert hat. Ein Produkt-Update-Video beginnt mit Relevanz: Welche Aufgabe ist für einen Nutzer anders, und warum sollte er darauf achten? Der Leitfaden Release-Demovideo zeigt einen ausgelieferten Ablauf für einen Release-Verantwortlichen, während diese Seite einem Team hilft, die Änderung zu wählen, die eine nutzerfreundliche Erklärung verdient.

AssetHauptfrageZu bewahrender Umfang
Produkt-Update-VideoWas hat sich in einer Aufgabe geändert, die mich betrifft?Eine nutzerrelevante Änderung und ihr Ergebnis
Changelog-VideoWas ist in diesem Release anders?Vorher, Handlung, Ergebnis und Release Note
Release-DemovideoWie funktioniert der ausgelieferte Ablauf jetzt?Ein durchgehender Ablauf im genannten Release
Feature-Launch-VideoWelche neue Funktion kann diese Zielgruppe nutzen?Eine Funktion und ein öffentlicher Ankündigungskontext

Die Änderung mit sichtbarer Nutzerkonsequenz wählen

Lesen Sie das Release-Material und benennen Sie dann die Nutzeraufgabe, die jede Kandidatenänderung betrifft. Wählen Sie die eine, bei der eine Person den Startkontext erkennen, eine Handlung ausführen und ein bedeutsames Ergebnis sehen kann. Wählen Sie eine Änderung nicht nur, weil sie das längste Umsetzungsprotokoll oder den aktivsten Bildschirm hat. Ein Video kann eine interne Umstrukturierung ohne beobachtbares Verhalten nicht für einen aktuellen Nutzer nützlich machen.

Der Leitfaden Feature-Launch-Demovideo passt, wenn eine neu verfügbare Funktion eine externe Ankündigung braucht. Der Leitfaden Investor-Update-Demovideo konzentriert sich auf Fortschrittsbeweise für einen Stakeholder-Kontext. Ein Produkt-Update-Video gehört zu den Menschen, die das Produkt bereits nutzen, und sollte deren Aufgabensprache statt der Release-Team-Terminologie verwenden.

Erstellen Sie das Update-Video in dieser Reihenfolge:

  1. Wählen Sie die eine aktuelle Änderung, die eine erkennbare Nutzeraufgabe betrifft.
  2. Zeigen Sie genug Startkontext, damit der Nutzer die Änderung versteht.
  3. Demonstrieren Sie die Handlung und das sichtbare Ergebnis, die das Update nützlich machen.
  4. Halten Sie nicht verwandte Release-Punkte im geschriebenen Update statt im Video.

Der Leitfaden zum MVP-Demovideo hilft einem jungen Team, eine Kundenaufgabe zu wählen, bevor eine breite Launch-Geschichte entsteht. Der Leitfaden SaaS-Demovideo behandelt einen breiteren, für Käufer relevanten Ablauf. Ein Produkt-Update kann kürzer sein, da der Nutzer das Produkt bereits kennt, doch es braucht weiterhin genug Kontext, damit die geänderte Aufgabe Sinn ergibt.

Den früheren Kontext nutzen, ohne ihn zu einer Geschichtsstunde zu machen

Zeigen Sie nur den früheren Kontext, der die Änderung lesbar macht. Der Eröffnungszustand kann eine vertraute Seite, eine bekannte Einschränkung oder der Moment vor der aktualisierten Handlung des Nutzers sein. Er sollte herstellen, warum das Ergebnis wichtig ist, ohne eine ungeprüfte Behauptung über Zeitersparnis, Verbreitung, Leistung, Sicherheit oder ein anderes Ergebnis zu machen, das der geprüfte Ablauf nicht zeigt.

Ein Release-Demovideo braucht vielleicht mehr Release-Kontext, weil es an eine bestimmte Lieferung gebunden ist. Ein Beta-Launch-Demovideo orientiert eingeladene Tester an einem noch zu bewertenden Ablauf. Ein Warteliste-Launch-Demovideo trennt aktuellen Beweis von zukünftigen Plänen. Das Produkt-Update hat seine eigene Grenze, es erklärt eine verfügbare Änderung für einen Nutzer, der ihre praktische Wirkung jetzt verstehen soll.

Teil der GeschichteWas der Nutzer sehen sollteWas woanders hingehört
StartkontextWarum die Aufgabe vor dem Update wichtig istEine vollständige Geschichte des Produkts
Aktualisierte HandlungWie die Änderung genutzt wirdJede im Release hinzugefügte Handlung
Sichtbares ErgebnisWas für die Aufgabe anders istEine breite, nicht gezeigte Ergebnisbehauptung
Geschriebenes UpdateLinks, Grenzen und übrige DetailsEin zweiter, nicht verwandter Rundgang

Einen sicheren, aktuellen Browser-Ablauf vorbereiten

Öffnen Sie den genauen Ablauf manuell, bevor Sie einen Kandidaten anfordern. Prüfen Sie Weiterleitungen, Hinweise, Leerzustände, Beschriftungen, vorbereitete Daten und den Endzustand. Verwenden Sie unsensible, vorbereitete Daten, die die Nutzerkonsequenz klar erscheinen lassen. Zeigen Sie keine Kundennamen, Kunden-URLs, private Dokumente, Zugangsdaten, Kundenmedien oder personenbezogene Kennungen. Braucht der Ablauf einen Login, verwenden Sie ein Wegwerf-Demokonto über den zugelassenen Prozess.

GogoScreen nimmt eine erreichbare Webanwendungs-URL und einen einzeiligen Hinweis, der einen Ablauf beschreibt, und bereitet dann ein erzähltes, bearbeitetes MP4 aus der erreichten Bildschirmsequenz vor. Seine Bearbeitung kann Klick-Zooms, geglättete Cursorführung, entfernte Stillephasen und Untertitel umfassen. Diese Funktionen machen einen Kandidaten leichter zu prüfen, garantieren aber nicht, dass der Ablauf oder der erste Renderdurchlauf funktioniert. Der Leitfaden Software-Demovideo aus einer URL hilft, den Eingabeablauf vorzubereiten, und der Leitfaden Agent-Übergabe-Demovideo behandelt die Übergabe eines geprüften Browser-Ablaufs an einen Verantwortlichen.

Bei GogoScreen werden bereitgestellte Zugangsdaten verschlüsselt, für genau einen Renderdurchlauf verwendet und danach gelöscht. Wird zuerst ein Storyboard geplant, bleiben die Zugangsdaten für diese Sitzung verschlüsselt und werden spätestens zwei Stunden nach ihrer letzten Verwendung gelöscht. Diese Handhabung macht private Daten nicht sicher zur Aufnahme und hebt nicht die Notwendigkeit auf, dass eine Person den Kandidaten prüft. Das Update sollte nur den aktuellen Ablauf und das Verhalten widerspiegeln, das der Prüfer gesehen hat.

Die Formulierung so fokussiert wie den Ablauf halten

Schreiben Sie den Update-Satz und den einzeiligen Hinweis aus derselben Sequenz. Benennen Sie den Startkontext, die aktualisierte Handlung und das Ergebnis. Braucht die Bildunterschrift eine zweite Funktion oder eine breite Produktbehauptung, um wichtig zu klingen, wählen Sie eine andere Änderung oder lassen Sie das geschriebene Release-Material den breiteren Kontext liefern. Eine enge Erklärung ist nützlicher als eine polierte Liste, die ein Nutzer nicht mit seiner Arbeit verbinden kann.

Sehen Sie sich den Kandidaten zuerst stumm an. Ein aktueller Nutzer sollte Kontext, Handlung und Ergebnis vom Bildschirm ablesen können. Lesen Sie dann die Untertitel und ein hörbares generiertes Voiceover gegen die beobachtete Sequenz. GogoScreen kann ein Voiceover schreiben und sprechen, das zum Bildschirmgeschehen passt, doch ein menschlicher Prüfer entscheidet, ob die Beschreibung für dieses Update und diese Platzierung zutreffend ist. Ein Renderdurchlauf kann fehlschlagen oder eine Wiederholung brauchen, jeder Kandidat braucht also seine eigene Prüfung.

Jedes neue Konto erhält einmalig 60 Sekunden Video mit Wasserzeichen. Spätere Videos nutzen Zeit aus einem Plan oder einer Aufladung, und Zeit wird nur verbraucht, wenn ein Renderdurchlauf gelingt. Nutzen Sie diese Fakten, um ein Update fokussiert zu halten, nicht um ein Zeitlimit an die Stelle redaktionellen Urteils zu setzen. Für eine öffentliche Ankündigung verwenden Sie den Leitfaden Feature-Launch-Demovideo. Für Release-Dokumentation kehren Sie zum Leitfaden Changelog-Video zurück. Prüfen Sie vor dem Einreichen eines Ablaufs die GogoScreen-Startseite, die Preise und die Datenschutzerklärung.

Klarstellungen

Bevor Sie beginnen

Was sollte ein Produkt-Update-Video zeigen?

Zeigen Sie eine für den Nutzer relevante Änderung durch den Startkontext, die Handlung, die sie nutzt, und das sichtbare Ergebnis. Das Video sollte einem aktuellen Nutzer helfen zu verstehen, warum die Änderung wichtig ist, während geschriebene Release Notes die vollständige Liste der Änderungen und technischen Details behalten.

Wie unterscheidet sich ein Produkt-Update-Video von einem Changelog-Video?

Ein Changelog-Video dokumentiert eine ausgelieferte Änderung im Verhältnis zu ihrem früheren Zustand und der Release Note. Ein Produkt-Update-Video wählt die Änderung, die ein aktueller Nutzer bemerken muss, und erklärt ihre praktische Wirkung. Keines der beiden Formate sollte zu einer Tour durch jeden Punkt eines Releases werden.

Kann ein Produkt-Update-Video ein ganzes Release abdecken?

Nur wenn jeder Punkt einer durchgehenden Nutzergeschichte und einem sichtbaren Ergebnis dient. Die meisten Releases enthalten separate Änderungen, wählen Sie also die Änderung mit der klarsten Nutzerkonsequenz und lassen Sie das geschriebene Update auf den Rest verlinken.

Was sollte vor dem Teilen eines Update-Videos geprüft werden?

Prüfen Sie den aktuellen Ablauf, den Startkontext, die sichtbare Handlung, das Ergebnis, die Untertitel, das Voiceover, falls verwendet, und den umgebenden Update-Text. Verwerfen Sie einen Kandidaten, der einen breiteren Nutzen, eine Verfügbarkeit oder eine Zuverlässigkeitsbehauptung andeutet, als die geprüfte Bildschirmsequenz stützt.

Fügen Sie eine URL ein, beschreiben Sie einen Ablauf und erhalten Sie ein Demovideo Ihrer Webanwendung.

Die ersten 60 Sekunden Video sind kostenlos, mit Wasserzeichen. Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse, um das Video herunterzuladen.